Política de privacidad

• Responsable: Jorge Titos Aguilar (nombre comercial Nuva estudio)
• NIF: 77388435J
• Domicilio: Calle María Pedraza 22, 28039 Madrid
• Contacto para cuestiones de privacidad: jorgetitosaguilar@gmail.com

Todos los datos los facilitas tú directamente al usar el sitio:

• Formulario de solicitud: tu profesión (y cuál, si eliges «Otra»), si tienes web, si tienes dominio, tu respuesta sobre si el precio encaja, tu nombre, email y teléfono, y si aceptas o no recibir comunicaciones.
• Origen de la visita: parámetros de campaña de la dirección por la que llegaste (utm_source, utm_medium y utm_campaign), para saber qué canal funciona.
• Reserva de llamada: los datos que introduces en el calendario de Cal.com para reservar.
• Datos técnicos de conexión: como en cualquier web, el proveedor de alojamiento (Netlify) registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP, en sus registros de servidor por motivos de seguridad y funcionamiento. Si aceptas las cookies de publicidad, el Píxel de Meta.

Si respondes «No» a la pregunta sobre el precio, no guardamos tus respuestas ni te pedimos datos de contacto.

• Gestionar tu solicitud y contactarte (responder, enviarte información sobre el servicio y, si procede, formalizar la contratación). Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte comunicaciones comerciales por email sobre los servicios de Nuva, solo si marcas la casilla correspondiente. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Conocer el origen de las solicitudes (el canal de campaña por el que llegas) y garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Publicidad y medición de anuncios con el Píxel de Meta, solo si aceptas las cookies de publicidad. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables) si contratas el servicio. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles.

• Si no llegas a contratar: conservamos tu solicitud hasta 12 meses desde el último contacto, y después la eliminamos.
• Si contratas: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil), bloqueados y solo para atender posibles responsabilidades.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
• Cookies: según se indica en la Política de cookies.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con los que mantenemos las condiciones exigidas por el RGPD:

• Supabase: base de datos donde se guardan las solicitudes.
• Netlify: alojamiento de la web.
• Cal.com: calendario de reservas de llamadas.
• Resend: envío de los emails de aviso y de comunicación.
• Stripe: cobro de la suscripción, si contratas el servicio.
• Meta Platforms: Píxel de publicidad, únicamente si lo aceptas.

También podremos comunicar datos a las administraciones y autoridades cuando una ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento, sin que afecte a los tratamientos previos.

Para ejercerlos, escribe a jorgetitosaguilar@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Para dejar de recibir comunicaciones comerciales basta con pedirlo por el mismo medio.

Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El servicio está dirigido a profesionales y autónomos mayores de edad.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.